网游的蛋糕,腾讯要分一块
阿里跨界做金融、乐视跨界做电视,“跨界”二字已然成了互联网界的一大热词。“跨界就是要进入到不同的领域,必然有失败的风险,要成功,就得顺势而为。”搜狗ceo王小川对互联网企业该如何跨界曾发表过这样的观点。
其实,在大数据时代,世界慢慢从分割步调踏入了整合步调。跨界的猎手们正以前所未有的迅猛之势,从一个领域进入另一个领域,并逐渐形成更关联、更便利、更全面的商业系统。他们分割的是那些行业大佬的家业;整合的是新兴商业模式。所以,在马化腾看来,跨业洗牌将是未来行业竞争的主流趋势,一场跨界分金的盛宴正在悄悄拉开序幕。同时,这给腾讯及马化腾也带来了前所未有的挑战。
拿充满竞争与变数的游戏市场来说,我国仅网络游戏市场就已超过了20亿元的规模,并还在以每年200的速度高速递增。在这个真实的市场环境中,网游这块大蛋糕强烈刺激了投资者的头脑。许多重量级军团纷纷涉水,线上及线下竞争和推广活动也弥漫全国,并开始纵深发展。腾讯也不例外。
蛋糕纵然诱人,但真正成功尝到甜头的人却只是极少数。伴着许多竞争者悄无声息的死亡,网游市场中的许多觊觎者们很快就感到这片战场异乎寻常的寒冷。这些巨大蛋糕的分享者们在强烈的日光下挪动着硕大的身躯,给这个市场投下了巨大的阴影。
腾讯要从强势竞争中胜出难度极大,但是马化腾清楚地意识到,做互联网产品,必须要有一个灵魂,那就是能打动用户的心。如果这一点没做好,产品外观做得再华丽、界面再漂亮、后台再强大,也很难获得网民的芳心。目前网上的很多产品其实不是在真正满足用户需求,而是在幻想用户的需求,正如国内很多sns网站都在模仿facebook,形式再像,都无法成功。
因而,面对竞争与变数,腾讯仍然坚持充分挖掘用户在即时通信以外的娱乐休闲需求,以这些需求为出发点,以优秀的技术服务为用户提供在线娱乐体验。腾讯qq网游从2004年8月运营以来发展至今,已经成为休闲在线游戏的领跑者。
不同于工业产品,互联网产品的本质是服务,就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户,由于用户的需求不断在变,产品就要随时调整。腾讯的创业团队是从做传呼的润迅出来的,之前一直在钻研服务,这一点给了马化腾很大的天然优势,这使得马化腾很早就掌握了互联网产品的规律:把产品当成服务来做,持续改进。
腾讯游戏的目标是做成一个游戏门户,并继续坚持以用户为核心,通过提供有趣的游戏内容和优质的运营服务来拓展市场,提供差异化的产品来满足不同层次用户的需求,还有对自主研发产品的后续内容开发、市场运营与产品的无间结合,依靠强势的渠道,挖掘出更多盈利模式。
无论你的想法有多高明,都不如用户的选择高明。有了想法,不要等待它被做到完美再尝试着推向市场,不如先简单地做出雏形,然后拿到市场上去检验,对了就迅速跟进,不对就及时调整。把用户作为试金石,集小胜为大胜,是腾讯成功的法宝。
谁说权威不可挑战?谁说表面上看似被垄断的市场就一定没有缝隙可钻?马化腾就生生地从网游市场里抢到了属于自己的那块蛋糕!当你掌握了互联网产品的规律,只要瞄准用户的需求点,同时在技术开发方面采用“小步快跑,循序渐进,不断试错”的思路,就有可能超过巨头,分到属于你的那一块甜美蛋糕。