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3、避开网店推广误区
案例45小丽是个淘宝新手卖家,为了尽快提高网店人气,她在各大论坛疯狂发贴,凡收藏她的饰品店铺的,一律送电子版盘发教程。毕竟爱美是女人的天性,不到一星期的功夫,小丽网店的收藏人数达到了上千人。可是,网店的人流量是上去了,偏偏宝贝没卖出去一件。对比其他卖家的定价,自己的宝贝价格还算优惠,对待客户自己也一直小心翼翼,可为什么人流量上去了,成交量却上不去呢?
针对小丽的情况,在这里我们要说一说新手卖家在网店推广时常常进入的误区。
一、刷店铺收藏有用吗?
在淘宝的规则里只有刷信用的处罚,没有刷收藏的处罚,而淘宝的排名又和收藏的人气有关,因此不少新手卖家开始疯狂地刷收藏,甚至还有淘宝帮派打出了“进帮派送收藏”的口号,帮派中大家互相收藏的招贴比比皆是。案例中的小丽也正是犯了这样的错误。我们可以试想一下,如果你是买家,你进入了小丽的店铺,看到她这么高的收藏人数,却又是这么低的成交量,你会怎么想?反正我是不敢在这样的店铺里买东西,这么高的收藏量都没有成交量,说明什么?说明其他买家都不看好你的东西,或者说其他买家都不敢在你店里买东西,那么,我怎么可能对你放心呢?我的心里也不踏实啊!所以,店铺发展到什么水平,就应该有个让人相信的收藏量,新店一昧地刷收藏可能会适得其反。
二、友情链接有效吗?
有些新手卖家为了推广自己的网店,拼命地跟别的卖家交换友情链接,有的友情链接的长度比宝贝分类的长度还要长。可是,交换这么多友情链接有效吗?当然,友情链接不可能没有效果,比如说买家在一家童装店里看到还有玩具店的连接,也许给孩子买完衣服就直接进玩具店给孩子选其他的礼物了。可是,如果买家在童装店买完衣服,会需要进一家卖数码相机的网店里再挑一挑相机吗?友情链接,顾名思义是跟你的网店有着友好关系的店铺,我不是说童装店和数码店不能有友情关系,但是,在买家看来,这种八竿子打不着的链接还是能不要就不要了,链接太多反而影响买家对你友情店铺的浏览兴趣。
三、刷信誉重要吗?
我们都知道,信誉是网店的生命,许多新手卖家在做了一段时间的推广后,会认为自己的成交量上不来,是因为信誉度太低的原因。
案例46阿哲可谓是一个刷信誉的高手。阿哲的朋友多,这些朋友里大多都有淘宝和支付宝贴,因此每个朋友每月固定到阿哲店里“购买”六件宝贝,加上用小号和其他卖家对刷的成绩,短短两个月,阿哲的信誉就刷成了钻石。可信誉上去了,阿哲依然很苦恼,这颗亮闪闪的钻石里,没有一笔是来自真实买家的,难道自己还要一直刷信誉刷成皇冠,才能有第一个买家真的光顾自己吗?
诚然,信誉度高的确能在一定程度上促成交易,但聪明的买家也并不是单单通过好评率以及钻石、皇冠来看网店信誉,他们会通过历史成交记录来年你的真实信誉。试想,当买家看到你的客户里有每月刚好六件的“固定客户”,甚至于这些客户上月买过这件衣服下个月又买的,又或者买家见你店里主打的商品一件没卖,发夹丝袜之类的小产品倒卖得“火爆”,买家会怎么想?把我当傻子啊?人家都是买了衣服送发夹,谁会花n多钱来你服装店特意买发夹?所以,刷上去的信誉还不如没有信誉,有时候一个务实的新店更能促进成交,毕竟新店在价格以及服务上的优势还是比较明显的。
四、良好的心态很重要。
最后我们要强调的是心态的问题。做为卖家,你应该预知做为新手时的艰辛和苦闷,这时候你应该心平气和地去提升自己的竞争力,想方设法地去给自己的网店做推广,而不是抱怨生意难做、买家不识货等等。没有生意,你就静下心来想一想怎样去改变,当大家在奋力发贴时,你在干什么?当大家在努力写博客时,你在干什么?当大家为了美化自己的店铺日夜奋战时,你又在做什么?当你在抱怨的时候别人正在默默前进,时间一长,你们的差距就会越来越大。
所以,停止抱怨,调整心态,开网店可以有捷径,但你不能只依靠走捷径,毕竟有付出才有收获是正理!