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给他人一个台阶下
我们每个人都是个性很强的独立体,给别人一个台阶下,这是一朵无形的玫瑰,但却同样能留下芬芳。
生活中很容易遇到一些难缠的事,我们在寻求摆脱时,应该学会多为对方考虑,这样既给人方便,又巧妙表达自己的意见,给双方都保留圆融的余地。当你很尊重别人的时候,人家还你以同样的尊重。
一位丈夫请妻子到餐馆吃生日餐,有道菜是“蚂蚁上树”。可端来的菜盘里只有粉丝不见肉末。妻子故作不知。问服务小姐:“服务员,这道菜叫什么?”服务小姐仔细一看。不好意思地回答:“蚂蚁上树。”“怪了,怎么只见树不见蚂蚁?”妻子有些得理不饶人。面对一声高过一声的质问,服务小姐十分窘迫。丈夫见状,马上接过话来:“老婆,大概蚂蚁太累了,还没爬上来。服务员,麻烦你给老板说一声,赶紧给我们换一盘爬得快的蚂蚁。要知道时间就是生命呀。”服务小姐如释重负,赶紧为他们换了一盘名副其实的“蚂蚁上树”。这位丈夫真是善解人意,他的话幽默风趣而又大度,既缓解了紧张的气氛,又让双方都找到了体面下台的契机。妻子听了他的话,会心地展颜一笑;服务小姐呢,则带着感激的心情,想办法补偿过失。这样机智处理问题的人,才是睿智成熟的交际高手。
每个人都有强烈的自尊心和虚荣心,都会注意自己社交形象的塑造。在这种心态的支配下,如果让人下不了台,他会对你产生比平时更为强烈的反感。同样,因为你为他提供了“台阶”,使他保住了面子、维护了自尊,他会对你更为感激,产生更强烈的好感。你给了别人尊重,就会获得加倍的收获。
让人下不了台的事大多发生在人们料想不到的时候,但是,只要能及时转换角度,巧说妙解,不但能给自己找个台阶,甚至能给生活增添某种乐趣。有一对夫妻因小事争执不下,在家吵闹不休。正当妻子向丈夫做狮吼状时,有一对朋友来访,丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及丈夫的面子,看朋友到来连忙改变口气。但对丈夫来说,终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状,笑着说:“听你俩交流还挺热烈,我来的可真不是时候啊!”此话一出,其妻先红了脸,无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说:“打是亲、骂是爱,我们刚才是在打情骂俏呢!别看她刚才那么凶,其实正表示她对我的关心,不信你问她。”这时,他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈,争吵便化为云烟。
一位顾客去西装店退西装。售货员发现西装有洗过的痕迹,但她没有揭穿,而是给顾客寻求了一条免于难堪的退路。她说:“可能您家人不小心搞错了,把这西装送去洗了。我也有类似的情况,有一次,我外出时洗衣店的人来了,我丈夫稀里糊涂地把一大堆衣服让人抱走了。和您一样,不是吗?您看,您的衣服上面有洗过的痕迹。”顾客听了无话可说,大概心里倒有些感激这位售货员。
这位售货员的心是善良的,因为她懂得给人一个台阶。在生活中,谁都可能有错误和失误,谁也有可能陷入尴尬的境地。因而,在指出别人错误的时候给人搭一个台阶,是为人处世时与人为善的重要表现之一。
给人一个台阶,最能显示出一个人的良好修养。只有襟怀坦荡、关心他人的人,才会时刻牢记给人一个台阶。在受到伤害时,许多人都会与对方针锋相对地吵闹一番,这样只会两败俱伤。