将低价策略进行到底
2004年1月，京东多媒体网正式开通，从此以后，京东销售额连续多年都保持超过200的增速。
最初，刘强东在中关村做传统的it代理和零售，依靠诚信和低价为自己代理的产品打开了销路。2004年，深谙销售渠道和经验的刘强东发现：上游是神舟数码等大的分销商，下游是零售商，代理不上不下，被裹挟其中，前途晦暗。于是，他选择下沉渠道做零售，由线下实体触网转型做电子商务，并成立了京东商城。
割舍传统渠道、转型线上的刘强东深知线上渠道的优势，那就是低价。
转型之后，刘强东马上尝到了甜头。京东商城的家电产品的销售价格比传统渠道低10，数码产品的价格比传统渠道低15。家电产品的低价主要是网上销售成本低而带来的，成本只占整体产品销售额的5，但传统渠道商的成本费用达到11~12。而数码产品的低价是销售渠道的日渐扁平化省去了it产品的层层代理，供货商直接供货的结果。
随着京东商城在3c市场中地位的建立，以及年销售额三倍以上的增长，京东拥有了百万级的注册用户，每日的浏览量达千万。
慢慢地，到京东商城购物的消费者希望能在京东网上买到所有的东西，所以，扩充产品品类成了消费者新的需求，成为京东面临的新问题。
2008年下半年，京东决定在3c和家电的基础上增加日用百货商品。刘强东认为，京东进军百货业并非贸然之举。产品品类扩充的关键是产品供应商的高效管理。进军日用百货的前三年，京东打通了与供应商的关系，其基础是较低运营成本和较高供应链效率为品牌厂商带来的价值。
一般而言，零售业的竞争的实质成本和效率的竞争，电子商务在渠道成本和运营效率方面具有明显的优势。在电子商务的模式下，网络零售的渠道成本从30~50下降到6~15，运营效率从60~90天减少到7~30天。电子商务企业有能力在给消费者带来低价的同时，让品牌厂商获取合理利润，促进整个产业的良性发展。
截至2012年，京东销售的商品覆盖家电、数码通讯、家居百货、母婴、图书等13大类，囊括数万个品牌，并与超过两万家供应商保持着合作关系。京东与厂商的合作以及营销方式也是多样化的，包括新产品首发、半价让利活动以及特供机型等。
京东商城做到了以为消费者提供更高性价比的商品与服务为出发点，长期以来始终坚持“低价策略”，同时这也为整个上下游供应链创造一定的价值。
“低价政策”不仅为京东吸引来了消费者，也使得京东在运营中对成本的控制更加精益求精，将更多精力放在了提高供应链效率上，同时提高库存和现金周转率，形成了低价回馈消费者的可持续业务双赢模式。
随着时代的发展，由于网购产品的价格更加实惠、网购有快递送货上门等原因，网购成了人们越来越热门的购物方式，而网购it产品成为消费者最为热衷的。众所周知，it产品的更迭速度很快，如何发掘热门产品、如何预见消费者更青睐的产品就成了很多企业面临的艰巨的任务。
而京东可以依托京东商城大数据资源以及精准营销的优势，根据消费者在网上的点击率、关注度及购买记录等信息对产品销售做出预判，打造相应的配套产品，更为精准地为用户推送高性价比的商品。
2014年，刘强东接受采访时形容低价为“一百年不会改变的政策”。当然，低价并不意味着赔本买卖。
京东公司o沈皓瑜认为低价是“有竞争力的价格”。他说：“靠一味的低价、不理性的低价（发展），这不现实。天天赔本卖，导致没有京东了，用户可能就更惨了。我更认同的是‘天天低价’这样的概念，比如买几样东西，加在一起肯定比别人便宜。”所以，京东的“低价政策”并不意味着京东没有利润可言。
如今，喜欢网络购物的人可能都会遇到这样一种情况，那就是当你今天购买了某件商品后，这件商品明天可能就降价了。
2016年“双11”期间，京东推出一项“价保政策”。根据政策，在20天价保期内，若该商品多次降价，消费者均可获得与差额部分等值的款项或京券、京豆。这一政策主要针对手机类产品。京东pc、app、微信购物、手机qq购物、端均可以同步价保，消费者在京东的不同端口下单均能享受价格保护福利。
除此之外，对于家用电器，京东采用了更加苛刻的“30—30—180”政策。根据政策规定，消费者如果下完订单后价格发生了变化，客户可以在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保，申请成功后如已付款订单，差价部分根据下单时的支付方式进行原返（现金支付返京东余额）。
价保政策是企业低价政策的有力补充和保障，可以使消费者更加无忧地消费低价产品，增强了消费者对企业的信任度。
纵观京东对低价的推崇和一以贯之的“低价政策”，其并非一时头脑发热，而是经过科学研究并且已经取得了骄人的成绩，是值得其他企业借鉴的。