没有创新的创业价值近乎零
如今这个时代是创新的时代，在资源共享与电子设备日新月异的时代，没有一家企业能够保证自己永远能立于不败之地，刘强东认为中国要经济转型，唯有靠创业和创新。但现在很多人都把全身心放在了创业上，而忽视了创新。其实创新对于创业是很重要的，很多人认为京东取得今天的成功只是因为京东一直在跑，打赢了价格战和同质化的竞争，但其实低价是建立在超低的运营成本基础上，京东是利用了大量创新把运营成本降下来的。
永远不能忘记创新
京东涉足电商应该算是互联网行业中比较晚的。2004年的中国互联网电商阵营已经很庞大，那时当当网拿到了c轮融资，卓越卖给了亚马逊，易迅、淘宝等公司都已经相继成立。
在这之前，京东还做了六年的线下商业，以传统商户的身份进入到互联网的圈子当中，京东一做就是12年。比起其他传统企业，京东进入互联网行业要早得多，从线下转到线上是京东最初的商业模式的创新。
如今，互联网经济非常热门，很多传统企业老板都想找京东合作，尤其是在京东投资了永辉超市以后，一大波超市找到了京东，希望能跟京东合作，他们说自己一定要和互联网有关系。几乎所有的传统行业都认为互联网是当下商业发展的大趋势，他们认为只要跟互联网接上关系，“连猪都可以飞起来”。可以说，京东早就看到了传统企业互联网化的发展趋势。
除此之外，更重要的是京东擅长在传统互联网的基础进行创新。互联网行业有个很普遍的说法：风来了，猪都会飞。但是刘强东认为，很多人都想赶着潮流，乘上互联网这股大风强大自己，这并没有错，但一定要考虑企业自身的情况。刘强东认为，在任何时候，行业发展一旦比较疯狂的时候就会出现问题。
当互联网企业如雨后春笋般崛起后，只存活下极少一部分。为什么很多互联网企业死掉了？京东经常在内部会议中讨论这个问题。最后得出的结论就是任何一种商业模式都要符合传统经济规律，如果不能降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么企业最后注定会失败。
电商能够为消费者带去便利，这种便利的背后是交易成本的下降，是消费者付出更少的时间和精力。京东在传统行业做过六年，所以京东做的电商跟纯电商企业的思路是不一样的，此前当当、阿里都在做纯互联网模式，即所谓轻资产模式。而京东看重重资产的模式，京东拥有超过166个库房，全国2043个区县，有将近10万员工。
京东为什么做重资产模式？因为京东看到了中国社会化物流成本非常高的现实。2014年，国家公布的社会化物流成本占gdp总值的178。刘强东说：“整个中国制造业的利润都没有178，而整个社会化物流行业成本178，这个数字，欧盟是7~8，日本是5~6，我们比欧美高出10。”
为什么会这样呢？最主要的原因就是因为中国商品搬动次数太多。
刘强东说：“2007年设计京东商业模式的时候我们就已经发现了这个巨大的机会，在中关村电脑城卖电脑，当中要搬运五六次。比如用户找神州数码，神州数码不接触终端用户、不零售，会找代理商代理，代理商不零售，会找柜台零售。电脑从联想工厂搬出来以后，先搬到神州数码的库房里面，从神州数码的库房再搬到北京市代理商的库房里，从北京代理商的库房里搬到经销商库房里去，从经销商库房里又分到每个柜台的库房里，最后再卖给消费者，每次商品的搬运都是需要成本的、都是有损耗的。”
所以，京东商城在设计商业模式的时候决定自建物流，坚持走自营为主的商业模式，京东设计全国物流体系的时候口号就是“减少物品的搬运次数”，这就是京东物流的初衷。
由于京东商城的绝大部分电子产品跟厂商直接合作，产品从工厂生产出来后，库存周转率是物流成本很重要的一部分。成本包含两部分，一部分是直接搬运的成本，还有一个是货物储存的时间，有些产品在库房里停留的成本比搬运成本还要高。
对于电商和传统零售来说，衡量供应链的核心因素就是库存周转率，就是每采购一批货平均需要花多少天把它卖掉。去看国美、苏宁的财报，它们的平均账期是一百多天，这意味着家电厂商把一批货给它们后要一百多天后才能拿到钱。
相比而言，京东的库存周转天数只有三十多天，京东的整体运营效率与传统零售行业相比整整提高了一倍。