第一章
凌晨三点的病房外,突发心肌炎患者的父亲紧紧攥住我的手：
姜大夫,求您帮忙联系一辆救护车,我儿子连一分钟都耽搁不起了！
我违反医院规定,将我朋友私人医院的救护车介绍给他,他谈好价格即刻出发。
将患者平安送到目的地后,患者父亲把我投诉了：
你帮忙叫的救护车太贵了！还连发票都没有！
我被医院停职,朋友公司的救护车暂停运营。
三个月后,患者病情反复,他跪在医院门口大声哭喊：
为什么没有人帮我叫转运救护车！
同事们像见了瘟神一样疯狂躲避：我们医院没有这项业务。
他跪在地上磕头求我再帮他一次,我头也不回的走了。
......
下夜班刚睡了不到一个小时,我接到院长的电话。
他让我立刻回一趟医院。
见到院长,他朝我叹了口气：
小姜啊,看来你得歇一段时间了。
我顿时一愣：院长,怎么了
你两个月前帮一个患者联系转院救护车,那个患者家属把你投诉了。
院长平静地说。
两个月前不是,那他怎么现在才来投诉我懵了。
他说你帮忙找的救护车费用不合理,没有发票,是黑救护。
我努力回想两个月前的事,终于想起来院长口中的患者家属是谁。
院长,那个病人当天确实情况危急,再不送走人怕是就......我想解释。
行行行你不用解释,我都知道,但是卫健委介入,我们医院得给出态度。你先休息几天,等卫健委调查完了再说。
车是我拖朋友找的,是私人医院的车,由于事出紧急,并没有开具发票。
卫健委根据路程计算出了大概的费用,1.1万元,让朋友那边退还多余费用1.7万。
我想起那天我跟朋友打电话时,他开玩笑般跟我说：
你都亲自给我打电话了,我能多收患者钱吗你放心吧,我争取少赔点就行。不过这事儿你得欠我个大人情啊,这车可不是谁想用就能用上的。
我笑着说：行,回头我安排你吃顿好的,市里头的馆子你随便挑。
出了事我不能连累朋友,我跟院长说：多出的费用我给他退。
院长却摇摇头：
现在这个事儿已经不是你和我的事儿,不是你想怎么处理就能处理的。
你别管了,再回去休息几天,等着上面的通知。
院长,那车是我朋友医院的,我不能连累他,这钱我给他退了得了。
我再次坚持要自己退了这钱。
院长一皱眉,问我：
你还不知道那个患者家属把你朋友的医院一起告了,你现在想不连累怕是晚了！早就告诉过你不要跟患者共情,你早干什么去了！
院长把水杯往桌子上一摔,茶水洒了一圈。
我顿时被骂得打了一个激灵,心头一阵发慌。
就因为我帮他联系了能跨省转院的救护车,我自己被停职不说,我朋友公司也被告了
可当时明明是他自己说,只要能救他儿子他什么都行的吗
我一脸颓废地从院长办公室出来,正好碰见护士长小高。
她二话不说,直接把手机递给我：你自己看。
她给我看的是一段视频,视频博主质问：
什么路这么贵,一个晚上2万8这不是趁火打劫吗
而那个将整张脸怼进镜头中的发布者不是别人,正是我那位患者的父亲,梁先生。
视频点赞量五十多万,底下的评论盖了几千层楼。
我点开一条一条地看,字字句句扎在我心上。
什么救护车一晚上收费2万8这车轮子镶金边了吗
医院是多少家庭的期望,家属满心期待等来的确是医生推荐的黑救护！
费用不透明！连发票都没敢开！摆明了是看家属着急故意要高价！
倒霉的家属啊,一边是生命垂危的孩子,一边是天价黑救护,换成是你,你坐还是不坐
费用直接打到了司机账户,严查司机和医生的关系！建议医院开除他！
我把手机还给小高,当即就给患者父亲打去电话。
打到第四遍他接了电话：姜大夫,您找我有什么事儿吗
你在网上发的视频是什么意思我直接质问他。
嗨,这不是,我后来打听了一下救护车的单价,就觉得我那天的价格有点......不透明,所以想让广大网友给参谋参谋,看看是什么救护车这么贵！
价格不是你自己谈的吗嫌贵你当时为什么不说我当时就火了。
这不是姜大夫你拖熟人找的车么我哪好意思和他划价。电话一头传来几声干笑。
听着他不走心的笑,我揉了揉太阳穴。
出了事儿之后我一直没休息好,疲惫地跟他说：
这个价格我当时没参与,具体的收费标准我会找机会问一下,你这边先把视频撤了,行吗
那可不行,我凭什么多花钱
不等我说下一句,他就挂了电话。
在医院这种地方上班,最忌讳的就是和病人共情。
护士小高总这样提醒我,可我总是记不住。
这时候朋友忽然打电话过来,怒气冲冲的：
兄弟,咋回事啊这是你知道我废了多大力气才给你弄到那辆车吗结果你那个患者家属居然把我给告了,说我没给他开发票！
朋友的愤怒我听得出来,我闭了闭眼：
钱我会退给他的,真是过意不过啊兄弟,我连累你了。
我倒是不怕连累,可是卫健委把我们救护车的运营资格给暂停了。我那些排队等着用车的病人可咋办出了事谁给担着想想我都愁得慌。朋友唉声叹气地说。
真是不好意思啊,我联系一下患者家属,看看让他把投诉撤了。
我又连着给患者父亲打了十几个电话过去,他都拒接。
我心急如焚,恨不得把手机扔了。
没过一会儿,手机铃声忽然响起,我一把接起电话,却是院长打来的。
院长语气无奈：小姜,医院经过讨论决定暂时让你停职,你有空来把近期手上的工作交接一下。
我顿时一口气堵在胸口,上不来下不去。
一个小时后,我把车停在梁先生家门口,敲门。
他刚好从外头回来,看清楚是我他瞬间堆起了一脸笑：
姜医生您来找我是出了什么事儿吗
你能不能把投诉撤了我一个字都不想跟他多说。
姜医生,你这让我很为难啊！患者父亲双手握在一起来回搓弄。
怎么难道你忘了当时是你跪在地上求我帮你找的救护车说你儿子连一分钟都耽搁不起我有没有告诉过你我们医院的救护车不能出省,没法送你们去是你死乞白赖地跪在那求我,我才帮你和朋友那紧急找了一台能出省的救护车,不是吗
我用眼睛冷冷地盯着他。
是是是,姜医生,你说的都是事实。所以我是很感激您的啊！只是后来我把事儿发到网上啊,就有好多人都说我是找了黑救护,网友们纷纷劝我应该讨回公道。
我一想,2万8的车费还没给我发票,钱呀也是直接就转给司机了。这任谁遇见这种事也得心理犯嘀咕,是吧姜大夫患者父亲一拍大腿,一边说一边摇头。
那当时你为什么不说别告诉我说你当时不好意思划价,现在你儿子没事儿了你又好意思了我问他。
嗨,我当时不是着急嘛！你换位思考一下,你也是孩子的父亲！无论付出什么样的代价我都要救他啊！
这人怎么说都有理,一边说觉得贵又一边说自己无论付出什么样的代价都会救孩子
我都被气笑了。
行,你不就是想要退多余的费用么,1万7我退给你。
我掏出手机打开支付宝准备给他转账。
哎哎哎,我就知道姜大夫您是个明白事理的好人。
我正打算扫他的二维码,他却忽然把手机收回去了,我一愣。
他挠了挠脑袋,又堆出一个假笑。
姜大夫,有句话啊,我不知道当说不当说。他吞吞吐吐地。
快说。我真是够了,一个字都不想跟他多说。
诶,就是,您跟这个司机肯定是朋友吧或者跟这车的主人是朋友,所以您才能帮我找到救护车,对吧
司机我不认识,车是我兄弟公司的,怎么了我都懒得抬头看他。
啊,那你看你能不能和你兄弟说说,就别收我救护车车费了,你直接给我退2万8
我有点没听懂。
你什么意思我皱着眉盯着他,怀疑自己耳朵听错了。
咳咳,我是说啊,你能不能和你兄弟打声招呼,就给我把车费免了得了。你们都那么熟了,他不会连这点面子都不给你吧
我一把抓住他的衣领,眼睛通红。
你说什么你特么的还要不要点脸了！
我兄弟跟我熟不熟,跟你特么有什么关系！
我抓住他的手止不住地发抖,我怎么遇上了这种人！
哎哎哎干什么你要动手打人啊大家快来看啊快来看啊,滨海儿童医院的姜大夫动手打人啦！他扯着嗓子嚎起来。
他这么一吼,来回路过的邻居都忍不住往这边凑。
我强忍下怒气,把他衣领松开。
姓梁的,我好心帮你,没想到你竟然是个人渣。我气得推了他一把。
你怎么说话呢治病救人本就是你们医生的职责！我住院费医疗费花了那么多钱,我说什么了吗可你们医院竟然都派不出一辆救护车给患者,还把责任都推到患者身上,这合理吗他捋了捋被我攥出褶皱的衣领,趾高气昂的。
责任我跟你说过多少次,你孩子的病情容易反复,让你早点联系转院是你三番五次地说相信我们院的大夫,再观察观察。怎么,你的脑子被抽粪水的给抽空了吗这才几天就全忘了
你怎么骂人啊你信不信我投诉你,我让你丢饭碗！他指着我的鼻子威胁我。
去,你现在就去。我上车关上车门就走。
我去医院办理交接手续,遇到一个小朋友的母亲。
她盯着我看了好半天,我问她怎么了。
她说：你是姜大夫吗
我点了点头：对,您有什么事儿吗
她毫无征兆地将手里的热水直接浇到我脸上：我最恨你这种衣冠禽兽！医院明明是治病救人的地方,却被你们这些黑心烂肺的医生搞得乌烟瘴气！
你赶紧把多收的救护车费用给患者家属退回去,不然我见你一次泼你一次！
说完,她将口水呸一声吐到我衣服上。
周围的护士急忙帮我拿来毛巾和冰块,安慰地说：姜大夫,她们是看了网上的视频才对你产生误会的,你不是她说的那种人。
我嗤笑了一声,没说话。
9床的小朋友问我：叔叔,你什么时候给我做手术我想回去上学。
我张了张嘴,最后告诉他：我不能给你手术了,你需要重新挂一个专家号。
我爸说,老专家的号提前半年就约满了,你真的不管我了吗
我心里升起一丝愧疚,顿时觉得自己很失败。
我的手机上每天不停地接到骚扰电话、恶意短信。
那些躲在键盘后面的人让我去死,让我给好人腾地方。
有自媒体跑到我家门口直播,我的各种信息被营销号公然挂在网上。
我在家反省一个月后,决定去辞职。
辞职当天,我在儿科门口又遇见了梁先生。
可他却忽然跪在地上,抱住我的腿：姜大夫,求求您再帮我一次吧！