2
我在这个五星级酒店工作了整整十年。
从实习生做到部门经理,亲眼见证它从默默无闻到成为城市地标。
这里的每一场婚宴、每一次重要会议,都凝聚着我们的心血和口碑。
上个月店长领来个打扮怪异的小姑娘,说是新来的销售经理。
她穿着荧光绿的西装外套,配着亮片短裙,头发染成粉蓝渐变色,活像从漫画里走出来的角色。
别说我们员工,连来往的客人都忍不住频频回头。
我记得当时王太太正在前台办理入住,看到孙娇娇时惊得墨镜都滑到了鼻尖：
你们酒店......现在招
cosplay
演员了
孙娇娇却毫不在意,反而热情地迎上去：
这位贵宾您好！我是新来的
VIP
体验官,专门为您打造难忘的入住回忆！
说着就要给王太太来个拥抱礼。
而店长却一脸欣慰：看看,多有时尚感的年轻人！咱们酒店就需要这样的新鲜血液！
我实在看不下去了,私下找店长商量：
要不让她先去客房部锻炼锻炼销售部直接对接客户,她这风格怕是不太合适！
店长摆摆手打断我：小张啊,你就是太保守。销售部门最能锻炼人,让她在实战中成长嘛！
可是店长......
别可是了,店长拍拍我肩膀,要相信年轻人的潜力！
作为销售主管,我虽然不认同但也只能照办。
我这一退让,孙娇娇反而更加放飞自我了。
她兴冲冲地开始了她的童年回忆杀计划：
把果盘换成了炸薯条配番茄酱,还有网红酸奶小馒头！
把矿泉水换成了
AD
钙奶和旺仔牛奶！
那段时间,前台每天都要处理一大堆投诉。
可孙娇娇不但不觉得有问题,反而得意洋洋地炫耀酒店被旅游平台评为最奇葩住宿体验第一名。
每次客户投诉,孙娇娇就眨巴着大眼睛。
店长~人家也是一片好心嘛！
店长立刻就被哄得眉开眼笑：
就是就是,年轻人有创意是好事。张经理,你要多包容......
有人帮着兜底,孙娇娇越发肆无忌惮起来。
她把行政酒廊的下午茶改成了童年零食自助,摆满了辣条、干脆面和跳跳糖。
商务客人们面面相觑。
她却热情地介绍：这位总,尝尝这个卫龙辣条,配红酒特别带劲！
会议室也没能幸免。
她把投影仪遥控器换成了红白机手柄。
重要客户做演示时,一按按钮就跳出来超级玛丽的游戏界面。
我终于忍无可忍。