评分机制
吴世道将评分划分为0——10分这几个档次。
他目前并没有开放那种顾客点评功能,这个分数的高和低,完全是由系统来判断生成的。
至于评分规则也很简单。
由使用优惠券数量的多与少来决定的。
比如一个饭店,一天消耗了10张优惠券,那么会增加01的评分。
如果昨天消耗了10张优惠券,今天明明是在营业状态中,并没有停业休息,但一张优惠券都没有使用,则直接扣除10分。
但如果昨天消耗了10张优惠券,今天消耗5张优惠券,则只会扣除01分,但如果优惠券只消耗1张,则会扣除1分。
假如昨天消耗了10张优惠券,今天消耗了10——20张优惠券,那么评分会增加02分,但增加到9分时,就会停止增加,如果在接下来的一个月,每天依然保持稳定的优惠券消耗量,评分才会开始再次增加,一直会累积到99分。
也就是说。
虽然是0——10分的原则。
但考虑到这个世界上,不可能存在十全十美的东西,所以封顶的分数是为99分。
当评分在95分以上的饭店,得到的好处就是,这些饭店会在打开拼餐饮页面时,
评分机制
对零星散客,刘老板还可以保持六个菜108元的售价,但对于老顾客的售价,只能从以前的108元变成了85元。
如果每天来店里的老顾客数量并不多,那么刘老板由于营业额的降低,净利润也会随之降低,过一段时间,他就会发现这一点。
“……怎么最近几天,来店内的顾客越来越少了。”
一开始,刘老板还为自己的小动作而沾沾自喜,暗自庆幸不已。
但仅仅只过了两天的时间。
他就察觉到不对劲了。
因为这两天,来店内的顾客,没有任何一个人,提及优惠券的事情,大多数都是老顾客,他们点菜时都会问一句,价格还是比优惠券便宜吧?
刘老板自然是点头。
但这两天的上客量,跟之前相比,完全就是断崖式的下降了。
“这是怎么回事儿?”
刘老板有些疑惑不解,他现在打心眼里,是厌恶反感拼团app,所以一直都没有打开。
但是左思右想,没有想明白原因后,刘老板还是打开了拼团app,想要看看是怎么回事儿。
“我靠……这是什么东西?”
当他在拼餐饮的页面上,划拉了几下,没有看见自己的店铺时,刘老板终于注意到了有些不对劲儿的地方。
就是入眼处的店铺旁边,多了一个89,91之类的数字。
随手点进一家店铺的页面看了一眼,刘老板才弄明白这个数字是什么意思。
是评分。
然后他搜索了一下自己店铺的名称,立刻就弹了出来,刘老板点击进去一看,当即就无语了。
“竟然是01分?这是怎么回事儿?”
刘老板百思不得其解,想了一会儿,他拨通了静世科技公司的电话:“你好,我是味知香饭店的老板……嗯,就是跟你们拼餐饮合作的饭店,我想问一下,我看其他饭店的评分都是8分9分,为什么我的店铺是01分?这是怎么回事儿?”
接电话的人是柳莹。
关于评分机制的原理是什么,吴世道已经给她解释过了。
“你好,关于评分机制是这样的……优惠券消耗的越多,证明顾客原因来这家饭店就餐,也可以间接证明这家饭店不论是餐饮还是服务,都让大伙满意,所以才会不断的有回头客,对于没有消耗优惠券的饭店,可以间接证明这家饭店或许不被大众喜爱,自然也没有评分。”
柳莹用通俗的语言,给刘老板解释着:“对于评分极低的饭店,拼团app就减少推荐和曝光率,然后顾客自然就看不见您的店铺了,既然看不见,那自然肯定就不会去您的饭店了。”
说完,她还不忘补了一刀:“这样以来,您也不用担心10分成的事情了,我们当初合作协议上就是,使用了优惠券的营业额,才会要求10的分成。”