第56章
啥!沈轩以为自己听错了瞪大了眼睛。
王震也懵了。
声音甜不甜无所谓,陈孝重复道脸上没什么表情,但打字语气必须像个温柔体贴善解人意的小姐姐,明白吗咱们卖的东西特殊女客服更容易让客户放下戒心,也方便引导消费。
沈轩反应过来瞬间乐了,一拍大腿:我靠!装女客服孝哥你这招够骚!高!实在是高!行,没问题!保证装得比真娘们还娘们这个我擅长!
他想起自己以前在游戏里装人妖骗装备的光辉事迹,顿时信心满满。
王震则是一脸为难他性格本来就老实木讷,让他装女的跟人聊天这难度有点大。
孝哥,我可能不太行......他小声说。
不行也得行!陈孝直接打断他,这是命令!你要是连这点事都做不好就别跟着我干了,回去继续给你女神当舔狗吧!
王震被他这话一激再加上想到昨晚的遭遇,咬了咬牙:行!我装!我学!
这就对了。陈孝满意地点点头,话术都给我背熟了特别是处理投诉和引导下单的部分。我们的目标是让每一个进店咨询的客户,都感觉如沐春风然后心甘情愿地掏钱!
他看着眼前这两个临时拼凑起来一个跃跃欲试,一个苦着脸的女客服,心里盘算着。
这只是权宜之计。
等后面生意做起来了还是得招几个真正专业的,最好是声音甜美情商又高的妹子来负责客服工作。
不过现在就先让这两个家伙练练手吧。
也算是废物利用了。
王震听到装女的这三个字非但没觉得抗拒,反而像是找到了新的人生方向眼睛都亮了。
他清了清嗓子捏着嗓子,用一种尖细得能划破玻璃的声音说道:哎呀客官您好呀请问有什么可以帮到您的吗小女子这厢有礼了
那声音又嗲又腻,还带着一股子故作娇羞的劲儿听得陈孝和沈轩差点当场把早饭吐出来。
停停停!沈轩赶紧捂住耳朵一脸恶心地摆手,王震!你他娘的赶紧给我闭嘴老子鸡皮疙瘩掉一地!你是想恶心死我们好继承孝哥的‘后妈裙’是吧
陈孝也是皱紧了眉头强忍着反胃的感觉:行了,你正常说话就行打字的时候注意点语气,别搞这些花里胡哨的,瘆人。
王震:我觉得还行啊挺有感觉的。网上不就好多人好这口吗那些女主播还有搞ASMR的不都这样说话
那是人家专业靠这个吃饭的!
沈轩没好气地说,你这纯粹是东施效颦听着就想让人报警!网上装妹子骗钱的还少吗你这顶多算个低配版。
说起这个......陈孝接过话头神色严肃起来,网上骗子多所以咱们更要做得正规,做得专业,特别是客服这一块服务态度是关键。
客户买咱们这种东西本身就比较敏感,容易不好意思或者有很多疑问。你们俩回复的时候一定要耐心,要体贴要让客户感觉舒服、放心。